Общая беда всех расставляет на свои места

Послесловие: О том, как по-разному проявляются люди в трудных жизненных ситуациях
 
Чрезвычайная ситуация в нашем городе, объявленная 23 декабря, проверила на прочность не только всю управленческую систему, но и горожан.

 
Ночные беляши
Вследствие гидроудара без тепла разом остались 14 тысяч человек, проживающих в 142 домах Верхнего Кыштыма, и с полсотни социальных и административных объектов. Придёт время – и будут названы истинные причины, повлёкшие за собой коммунальный коллапс. Мы же в этой статье поговорим о другом. О людях, по-разному воспринявших беду. Одни её приняли как личное несчастье. Другие – как общее горе, где есть место и их гражданскому участию.
По словам начальника управления гражданской защиты Андрея Ратушнова, в те предновогодние дни ежесуточно в его ведомстве раздавалось по несколько сотен телефонных звонков. Раздражённые голоса требовали ответа, когда прекратится «ледниковый период» и в дома вернётся тепло. Индивидуальный предприниматель, владелец кафе в здании вокзала – 35-летняя Алёна Штоколова тоже звонила в администрацию округа. Но с другой целью. Спрашивала, чем помочь.
– Вот о ком надо непременно рассказать, – настаивала заместитель главы по социальной сфере Елена Саланчук. – Эта женщина по своей инициативе на протяжении всех дней ликвидации аварии обеспечивала горячей пищей бригады ремонтников, в том числе – прибывших к нам из других городов области.
Сама же Алёна поначалу отказалась комментировать свой поступок. Объяснила просто: «Случилась беда, а значит, нельзя на неё не реагировать». Действительно, проще некуда: не спать ночами, заправляя горячим чаем 5-6-8-литровые термосы, которые муж Александр разво­зил по бригадам, круглосуточно работающим на разных участках устранения аварии. А ещё – принимать заявки на перекусы... в четыре-пять утра. И в своём кафе на четыре столика пропускать в три захода под 60 человек. Тут уже одним чаем не обходилось. Промёрзшим и проголодавшимся рабочим выставлялись борщ, сосиски в тесте, беляши, пирожки.
– Пришлось из зала заносить скамейки, чтобы разместить как можно больше народу, – смеётся сегодня Алёна, когда уже всё позади. – А людям объясняли, что мы не повара, так что пусть не сетуют. Но вроде всё получалось, разве что однажды рис переварила. Потом, когда бригады начали кормить в первой школе, нам стало полегче.
Как утверждает Алёна, поддержкой ей была семья – муж и двое детей. Данила и Ваня, которым по четыре и пять лет, конечно, не стояли у плиты и не развозили термосы по морозным улицам. Своих родителей они поддерживали терпением и пониманием, стараясь не отвлекать их на себя лишний раз.
 
Не нужно ни за что платить!
У Светланы Никитиной нет своей предпринимательской точки. Зато 30-летняя мать пятерых детей (из них трое, как сказала Светлана, приёмные) проявила себя таким же неравнодушным человеком, как и Алёна Штоколова. Замечу, это редкостное по нынешним временам качество – когда люди не на словах, а на деле опровергают укоренившуюся среди многих позицию «моя хата с краю». В те трудные для всего города ночи Светлана также заступила на вахту у плиты своей кухни. Пекла беляши, пирожки с капустой и картошкой, заваривала чай в трёхлитровый термос и в две трёхлитровые банки. Последние закутывала в шаль, ставила в вёдра, переносила в багажник машины и везла на улицу Челюскинцев, где безостановочно вкалывали аварийные бригады. На мой вопрос, кто и как компенсировал её затраты, рассмеялась:
– Всё делала бескорыстно. Исходила из принципа: если я делаю кому-то добро, то и мне оно вернётся, когда возникнет такая необходимость... Да, ещё напишите, что и мой муж Анатолий, по профессии сварщик, тоже хотел бесплатно помогать. Но на семейном совете решили: кто-то из нас должен оставаться с детьми. Выбор пал на него.
Кстати, Светлана не только жарила, пекла и развозила пищу, но и успевала писать ВКонтакте ободряющие слова в адрес ликвидаторов аварии и главы округа.
Ну, а это письмо нельзя читать без волнения и сознания того, что для благородства и желания помочь оказавшимся в беде нет расстояний и государственных границ: «Добрый день, администрация г. Кыштым! Это вас беспокоит предприниматель из Латвии Тамара Бриеде. Сегодня по каналу НТВ я увидела репортаж о ваших зимних бедах и хотела бы поинтересоваться – можно ли чем-то Вам помочь. Может, Вам выслать электрические обогреватели? Или тёплые шерстяные вещи для детей? Не волнуйтесь – всё это я могу сделать совершенно бесплатно и Вам не нужно ни за что платить... С уважением – Тамара Бриеде (Рига, Латвия)».
 
Пришлось разыскать сыночка
Рискуя вызвать гнев со стороны тех, кто только и делает, что брюзжит в адрес чиновников администрации и постоянно жаждет любой расправы над ними, хочу рассказать, как они работали в тяжелейшие для города дни. Правда, дело осложняется тем, что все, с кем мне довелось беседовать, брали с меня клятвенное слово, чтобы в газете ни в коем случае не упоминались их фамилии. Так что придётся оперировать обезличенными фактами.
Сотрудники администрации обходили сотни замерзающих квартир, спрашивали жильцов, кто в чём нуждается. Основная нужда была, конечно, в обогревателях. Ими снабжали в первую очередь пожилых, одиноких, инвалидов. Но случались и крайне неприятные ситуации. Вызвал недоумение ответ уже далеко не молодой женщины, у которой дочь живёт на Нижнем, где с теп­лоснабжением всё в порядке. На вопрос, почему она на время не переберётся к дочке, последовало: «Так она же в две смены работает!» Стало совершенно очевидно: родная кровинушка явно не горела желанием согреть свою родную мать.
Одна сотрудница администрации навестила старушку, которая не только мёрзла, но и голодала. На столе была лишь общипанная буханка хлеба. И это притом, что неподалёку со своей семьёй проживает один из её сыновей. Его нашли по звонку из управления соцзащиты населения. Вскоре он заявился… с пачкой магазинных пельменей. Бабуля, глянув на принесённый провиант, робко заметила: «Сынок, так я ж не могу их жевать». Пришлось чиновнице администрации засучить рукава и встать к плите, чтобы сварить матери двоих сыновей (есть и снохи) рисовую кашу.
Доводилось представителям администрации решать и куда более серьёзные задачи. Под полом одной из квартир промёрзла труба, что не давало возможности продвигаться теплу по всему стояку подъезда. Требовалось вскрытие пола. Но хозяйка слесарей в свою квартиру не допускала – только что был проведён затратный ремонт.
– Контакт удалось наладить через... собачку, – признаётся высокопоставленный чиновник, – пёсик обнюхал меня и проникся доверием. Это дало мне основание убедить владелицу квартиры: если ваша собачка ко мне расположена, то и вы, даю вам слово, поверьте: всё полностью восстановим.
Так и получилось: под контролем визитёра от администрации половые доски легли после завершения всех работ на прежнее место, а чиновница ещё и полы вымыла.
А как, скажите, относиться, к такому письму в адрес главы округа и его автору? Цитирую: «Мне наплевать на ваши 14 тысяч населения – включите мне электроснабжение в коттедже»…
 
Постойте, умники, в сторонке
Но таких патологически озлоб­ленных, по счастью, единицы. Куда больше тех, кто сознавал всю чрезвычайность положения. Одни, в основном из числа немолодых людей, испытавшие на своём веку и не такие тяготы, мужественно крепились. Другие хоть и выражали своё негодование, но в достаточно корректной форме. А вот третьи... О третьих в лице Алёны Штоколовой и Светланы Никитиной уже сказано.
Этим бы и закончить повествование на тему испытаний, которые выпали на нашу долю. Но всё же добавлю вот ещё что. Не сомневаюсь, что найдутся умники, которые не упустят возможности поязвить, дескать, каждый подвиг – это следствие чьего-то преступления. Даже спорить с этим не буду. Об одном прошу: не трогайте то, к чему вы по своей природе, породе и воспитанию ровным счётом никакого отношения не имеете. Не марайте своей желчью благородство, бескорыстие, отзывчивость к чужой боли, сострадание. Эти качества ревизии не подлежат. Без них род человеческий вряд ли бы состоялся.
 
ЗВОНОК В РЕДАКЦИЮ
Зинаида Михайловна Ерошкина, труженица тыла:
В то время, когда жители нашего города остались в морозы без тепла, а кто-то и без воды, во многих домах частного сектора отключили электричество. И на нашей улице Аношкина – тоже. Но мы в это время жили в тепле. Потерпели немного, зато помогли другим нуждающимся людям. Моему поколению, пережившему и не такое, дико слышать проклятия со стороны тех, кто сам для города и страны ничегошеньки не сделал.

Поделиться публикацией