Цифровое телевидение уже не за горами

Сфера услуг: Пять лет в Кыштыме успешно работает ООО «Уральские кабельные сети»
 
Сегодня в зону обслуживания компании входит вся центральная часть города. Специалисты говорят, что их кабельная сеть есть практически в каждой многоэтажке и в большинстве офисных зданий.
 
Клиенты просят «два в одном»
Это предприятие, входящее в одноимённый холдинг «Ураль­ские кабельные сети», которое оказывает потребителям телекоммуникационные услуги. Оно восполнило спрос населения на качественный телевизионный сигнал и новые каналы ТВ, когда общедомовое антенное хозяйство в коммунальном секторе окончательно развалилось.
Обособленные подразделения компании ныне работают в Карабаше, Озёрске, Верхнем Уфалее. В нашем городе с 2006 года строительство сетей и привлечение абонентов шли параллельно. Уже через два года на Верхнем Кыштыме к кабельному телевидению приобщились более 5000 частных лиц и различных организаций. Всё последующее время сеть прирастала новыми клиентами. Как это происходит и сейчас. Шагая в ногу со временем, вслед за телевидением Уральские кабельные сети начали строить и линии доступа к Интернету. По оптоволоконным магистралям от медийных ресурсов идут оба сигнала, а вот домовые разводки – раздельные. Хотя в последнее время телеабоненты сразу заказывают «два в одном»: и телевидение, и Интернет. Помимо индивидуальных пользователей, на всемирную паутину посредством ООО «Уральские кабельные сети» перешли уже более 60 организаций и учреждений.
 
И Япония досягаема
– Интернетом у нас на сегодня не охвачены только двух- и трёхэтажные дома по улице Челюскинцев в районе старого кладбища, – говорит директор кыштымского подразделения компании Михаил Лаптев. – Но мы и там расширяем сеть, и часть домов успеем подключить уже до Нового года, а полностью работы завершатся к концу весны.
Если количество абонентов измеряется тысячами и их число продолжает расти, то резонно спросить, чем привлекательны для них телекоммуникационные услуги именно Уральских кабельных сетей? Михаил Лаптев главным слагаемым успеха называет репутацию своей компании. За пять лет кыштымцы сами могли убедиться, что Уральские кабельные сети дорожат своей репутацией. Сервисная служба гарантирует, что помощь с тем же Интернетом будет оказана в минимальные сроки и не придётся, как в некоторых компаниях, иметь дело лишь с монотонными автоответчиками.
– Подключение к Интернету у нас бесплатное, а размеры ежемесячных платежей не менялись и не изменятся в будущем, – говорит директор. – Зато скорость сети будет гарантированно увеличиваться. Наше профессиональное кредо: быстрее, качественнее и дешевле, чем у конкурентов. Сегодня мы предлагаем ценовую линейку на безлимитный Интернет на любой вкус и кошелёк: в 350, 550 и 1100 рублей. Причём держим равную скорость и на приёме, и на передаче. Скайп работает устойчиво даже на минимальном тарифе. Это оценили кыштымцы, у которых есть знакомые или родственники в отдалённых регионах страны и в зарубежье, будь то Япония или Израиль.
 
Утром – дело, вечером – деньги
Пять лет назад Уральские кабельные сети предлагали абонентам пакет из 25 телевизионных каналов. Сейчас их 41. Не секрет, что к качеству телепрограмм сегодня много претензий – зрители пошли привередливые. В своём «коктейле» кабельные сети постарались учесть различные уровни притязательности. Есть информационные каналы, музыкальные (в том числе со стереозвуком), развлекательные, научно-популярные, для автомобилистов и садоводов. Учтён и возросший интерес населения к религиозным просветительским каналам. Есть православный, есть национальные – на башкирском и татарском языках. Много фильмов и мультиков.
Присоединиться к уже многолюдному телемиру Уральских кабельных сетей проще простого. Никакого дополнительного оборудования и приставок не требуется. После заявки в абонентский отдел приходит мастер, подключает телевизор (или телевизоры, если их несколько), и уже после этого просят в течение двух-трёх дней прийти в абонентский отдел, оплатить услугу и заключить договор. В общем, памятуя слова Остапа Бендера, в ООО «Уральские кабельные сети» перевели их в реальный позитив: «вечером – стулья, а утром – деньги». Для пенсионеров ежемесячная плата – 130 рублей, для всех остальных абонентов – 170.
 
Служба поддержки без выходных
Системы телевещания и сети Интернет сегодня претерпевают качественные изменения. Компании, предоставляющие сетевые услуги, борются за клиентов – рынок есть рынок. Но некоторые, поотстав в своё время от успешных конкурентов, не стесняются в методах достижения цели.
– Уральские кабельные сети нацелены только на развитие, – ещё раз подтверждает кредо своей компании Михаил Лаптев. – Как бы это не хотелось конкурентам, однозначно говорю, что сворачивать свою деятельность в Кыштыме мы не собираемся. Наоборот, будем предлагать горожанам новые виды услуг. Такие проекты у нас уже есть, включая цифровое телевидение. Подтверждаю, что и абонентская плата в 2012 году останется прежней, и без технической поддержки своих клиентов мы не оставим. Она у нас без выходных работает. И акции по бесплатному подключению телевидения будут. Плюс ко всему, в феврале-марте добавим кыштымцам ещё два новых канала. Один – с дет­скими мультиками, а второй – с фильмами. Кстати, абонемент на подключение может стать хорошим новогодним подарком для ваших родных и друзей. Всех наших абонентов поздравляю с пятилетием компании и с наступающим Новым годом!
 
Мнение
Екатерина Гаврилова, улица Дёмина, 4:
Мы подключились к сети почти с момента появления этой компании в Кыштыме. Пользуемся и телевидением, и Интернетом. И за всё время ни разу не вызывали техпомощь. Всё работает как часы. У нас у каждого есть любимые телеканалы, ведь и выбор большой. Уральские кабельные сети исполняют все договорные обязательства.

Поделиться публикацией