Кыштымцам предлагают записаться к врачу за две минуты – не выходя из дома
28-04-2016, 16:26 Категория: Медицина
9 375
9
Пару лет назад в городской больнице уже предпринимались попытки внедрить систему выдачи талонов в режиме онлайн, чтобы избавить пациентов от необходимости выстаивать очереди в регистратурах взрослой и детской поликлиник. Однако тогда довести это дело до ума так и не удалось: технические сбои происходили один за другим.
В этом году больница подключилась к единому порталу регионального министерства здравоохранения – talon.zdrav74.ru. Данный сервис позволяет южноуральцам записаться на приём к любому врачу в своей больнице.
Для жителей Кыштыма такая услуга стала доступна в начале апреля. За месяц порталом воспользовались пока только 40 человек, но руководство больницы надеется, что на сей раз практика приживётся. Во-первых, это существенно экономит время пациентов. Во-вторых, бронирование талона к врачу через интернет не требует специальных знаний и навыков. Не нужно даже регистрироваться на сайте. Нажимаете «Запись на приём», вводите своё имя, фамилию и номер медицинского полиса. Затем выбираете из списка «Кыштымский округ» то, что вам нужно – взрослую поликлинику № 1, № 2, детскую поликлинику или женскую консультацию. Запись к врачу таким способом занимает не более двух минут. Если нет возможности заказать талончик по интернету, это можно сделать, позвонив по единому телефону – 8-351-223-93-83.
– Некоторые пациенты, даже те, кто знает про электронную регистратуру, всё равно по привычке встают с утра пораньше и едут в поликлинику за талонами, – сказала сайту «КР» онколог-маммолог городской больницы Анна Волкова, которая ещё и курирует внедрение электронных новаций. – Сейчас в этом нет необходимости. К вашим услугам – телефон, интернет. Мы постоянно следим за тем, чтобы в техническом плане не было никаких накладок, а если они и возникают, то оперативно их устраняем. Важно, что электронная регистратура позволяет без лишней суеты и траты времени записаться на приём не только к кыштымским медикам, но и в Челябинскую областную больницу. Благодаря единому сервису, лечащий врач теперь может самостоятельно записать своего пациента к другим специалистам. К примеру, я направляю женщину к эндокринологу, гинекологу и терапевту. Ей не нужно будет брать талоны к узким специалистам и высиживать очередь к терапевту. Достаточно зайти в интернет и записаться на приём.
Сейчас, кстати, пока электронная запись ещё только набирает обороты, у пользователей есть возможность выбрать то время приёма, которое ему больше подходит. С недавнего времени 80 процентов талонов к узким специалистам на несколько дней вперёд выкладывается в интернет. На регистратуры поликлиник приходится всего 20 процентов талонов. Однако это не означает, что если их не забронируют через интернет, то они, что называется, сгорят. Все талоны, которые останутся не востребованы в электронном виде, будут выданы пациентам непосредственно в дни приёма.