Вчерашним утром, 26 декабря, социальный работник Маргарита Кувалдина пришла на улицу Озёрную навестить 69-летнюю женщину, инвалида первой группы. Открыла своим ключом дверь и тут же почувствовала в сенях запах дыма. Из комнаты выбивалось пламя. Её подопечная лежала на полу и кричала: «Горю!». Как сказала «КР» пресс-секретарь полиции Наталия Сергеева, соцработник не растерялась. Она вытащила женщину на улицу, набросила на неё свою верхнюю одежду и вызвала пожарных. Возгорание произошло, скорее всего, из-за растопленной печки. С отравлением угарным газом пострадавшую доставили в больницу. Сотрудники полиции поблагодарили Маргариту Кувалдину за смелость и находчивость.